제가 휴대폰을 바꾸고 로블계정을 잃어버렸는데 비밀번호찾기에서 이메일을 쳐도 인증번호가 안오고 휴대폰번호를 쳐도 인증문자가 안가요 어케해야하나요 해결방법을 아시면 아시는거 적어주시고 인증번호에 관해도 상관 없으니까 아시는거 적어주세요 급해요