마이트립에서 7/28일 항공권 결제를 하고 7/29일 항공권 취소를 진행하였습니다 환불금액도 확인하여 취소하였는데 1달이 지나고도 아직까지 환불금액을 못받고 있습니다하여 마이트립 1:1 문의센터를 통해 몇번이나 얘기해보았지만 무조건 기다리라는 답만하고 있습니다답변 내용을 간단히 말씀드리면>> 환불이 보류 중이며, 환불을 처리하는데 시간이 더 필요합니다이렇게만 안내주고 있고 혹은 항공사에서 취소가 안되었다라는 겁니다그래서 제가 항공사(제주항공) 직접 확인하니까 이미 취소 요청 있었고 그들은 모두 취소완료했다고 하며 환불금액은 여행사에서 진행하는건이라고 하여 항공사 문제는 아닌걸로 확인했습니다애내들 몇번이나 문의를 하거나 해도 기다리라는 말만하는데 이거 어떻게 해야 빠르게 받을 수 있는지 알 수 있나요? 메일을 보내려고 해도 메일도 없다고 하는데 방법 제발 알려주실 분 부탁드립니다