아이폰 5s는 본체 윗부분에 있는 전원 버튼을 꾹 누르면 켜집니다. 전원이 켜지지 않으면 배터리가 방전됐을 수 있으니, 충전기에 30분 이상 꽂아두고 다시 시도해 보세요. 그래도 안 된다면 배터리나 다른 부품에 문제가 있을 수 있습니다. 도움이 되셨길 바라며, 채택 눌러주시고 즐거운 하루 되세요!

서비스 엔지니어에게 직접 점검받아보시는 게 좋겠습니다. 만약 불량 판정을 받으시면 확인증을 꼭 받아두세요. 그 확인증을 판매자에게 보내 즉시 환불을 요청하시면 됩니다.

만약 판매자가 환불을 거부한다면 경찰청 민원콜센터(국번 없이 182)에 신고하여 도움을 받으세요. 사기 관련 문제 해결에 큰 도움이 될 겁니다.

구체적인 상황을 잘 설명하고 관련 증거 자료를 준비하시면 더 신속하게 해결될 수 있습니다.