N+스토어 쇼핑 관련 드립니다. 무료교환반품상품으로 표기된 상품을 구매했는데 사이즈가 안맞아 교환신청했습니다. 그런데 며칠이 지나도

N+스토어 쇼핑 관련 드립니다. 무료교환반품상품으로 표기된 상품을 구매했는데 사이즈가 안맞아 교환신청했습니다. 그런데 며칠이 지나도

무료교환반품상품으로 표기된 상품을 구매했는데 사이즈가 안맞아 교환신청했습니다. 그런데 며칠이 지나도 소식이 없길래 구매내역 들어가보니 "교환배송비 청구로 보류 중"이라고 뜹니다. 이게 맞나요? N+스토어 처음으로 이용해 보는데 문의글 올려도 답변도 안해주네요.